互�网+教育:在线教

互�网+教育:在线教

时间:2020-02-12 19:30 作者:admin 点击:
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有一个好的Business Model,�功就有了一�的��。本文将问您拨开迷雾,浅�国内在线教育五�商业模�。

自2012年网易云课堂创立,2014年腾讯课堂创立。

�续��的在线教育市场一直处��爆模�,市场�续烧钱达五年之久。

这期间,有传统教育顺应时势�互�网结�,也有互�网巨头布局在线教育想�分一�羹,演化出了多���形�的在线教育商业模�。

一�B2C商业模�

Business to Consumer,商家直���用户销售产�和�务的商业模� 。

目�市�上大多数在线教育�业都��B2C模�,如猿题库�VIPABC�51Talk等。B2C的�课场景形�也在�断的演�,�录播课程到直播&录播,�大�课到1对1&混�类,��消费者心�,充分满足消费者需求。

B2C业务模�在所有模�中被��能够挣到钱的,这也是为什么沪江�VIPABC�以拿到大�的�资的�因。

1. 模�特点

B2C模�的在线教育公�,由�担任教育自�主体的角色,一般以相对�直的教育领域为主�课程产�,如语言培训,�业培训,技能培训等。解决了在线教育标准化的问题,课程一般令人放心。

目�除了部分早期混�B2C模�的头部在线教育公�,想�纯粹的��传统录播课程的B2C教育公��论�产�特�或是收入规模都没有哪家特别出彩。

众所周知,高质�的课程内容往往�本高�周期长�效�慢,令人望而生�。

录播课程最大的特点就是�以��观看,�论上越�越多的用户观看就能够��费用摊平,边际�本越�越�。典�的如�学高考�超级课堂在�期�惜巨资投入,确�课程质�,一定程度能够�少线下教室�到线上体验较差的影�。

�常�憾的是:由�部分人群版��识薄弱,辛苦产出的互�网数字化内容作�轻易被快速�制和二次传播,严��害�创内容输出者的正当�益。�过近期,《6000多首歌曲下�》新闻通知,让我相信我国版��护的�境必将越�越好。

2. 模�案例

(1)B2C需求端的破局 – 伴读�“轻课�

案例:长投学堂

2018年9月,在线�财教育机�长投学堂� 1 亿元 A 轮�资。本轮�资由涌铧投资和�为资本��领投,安�资本担任本轮�资独家财务顾问。

长投学堂的也是笔者�常关注的一�模�。

笔�水湄物语的��开创人�COO黄艳,早期在豆瓣女性�财�组写了一个系列的�财科普,���分享了关�情感��业等主题系列。出版社相中水湄在豆瓣上日志,打��稿�为了水湄的畅销书——《30���一天》。

2010年水湄�先生�熊�手创�线上课堂“长投学堂�,用“轻课程�撬动�白�财人群。2015 年,团队�出了入门级的�财课程产�“14天�白�财训练��,定价为 9 元。

�其他过往�务高净值高频交易的�财社区相比,长投学堂��的更多的是年轻人切入的是�白�财人群。�其�供的数�,长投的学员用户群中35 �以下�到了 80%,其中有 15% 为大学生。

内容设置上,价值9元的�白�财训练�涵盖了“何谓�财�投资��“资产�置��“�险,基金�股票基础入门�等内容,虽然这些内容大部分都�以在网上查询到,但是打包整�好的内容并由过往学员担当“�主任“�供陪伴�的�务是世�上�多�的。目�阶段,�其团队�供的数�平�学员完课�在80%。

截至 2018 年 6 月,根�团队�供的数�,“14天�白�财训练��的月付费用户�将近 4 万人,月�长�在 10% 。长投学堂付费用户规模超过 200 万,覆盖了全国 356 个�市。

�个人IP到�牌IP,夫妻店闷声�大财。( ha.我好喜欢�熊的毒蛇 )

(2)B2C�教学端的破局 – 互�网地域�空

案例:51Talk

51Talk以B2C模�切入�应试语言培训市场,在海�试�课程用户中筛选出�部分付费用户,典�的互�网�维 ——“得屌�者得天下�。

1对1模�的师资问题,51Talk直��地域��这个点解决,在全世界筛选最具有性价比的外教资�——�教。

利用在线教育平�,对��律宾的廉价教育资�,在�本�缩�,将价格��到�先的1/5,迅速�价快速扩大市场份�。这�通过互�网打破地域�制的1对1模�目�炙手�热。�薪水的纯�外教��观的收费,简直就是买家少花钱�家多赚钱的典范。

K12教育:中考和高考 �业教育:考�考级 公考培训:公务员考试

刚需存在,市场�旧�热。

B2C模�是目�在线教育公��用最广泛的一�商业模�。

二�C2C商业模�

Consumer to Consumer,用户之间自己把东西放到平�上��的商业模� 。

C2C�平�模�,通过和教育机��作讲师团队入�平�或者个人讲师也�入驻的形�,�用户�供直播或点播的教育�务。平�本身并�生产课程,它��第三方为个人�供技术平�,为用户�供学习课程。

这也就是我们常说的淘�模�,具有相当的�者之气。我相信�少在线教育�业者都想�“教育界中的淘�网�。

1. 模�特点

平�模�本质是��供需。

当在线教育的�业者通过平�进行��,收�平�费用。类似淘�,一�将自己的��或者用户转�给视频或者直播的内容�供商,未�利用出售他们内容的分��牟利。�一�因为内容或者�供商的�引力,�哺平�,为平��引��更多的用户和��。

优势�分�显,平�模��开沉�的�务和内容,�需�在其中抽�一定费用。“�想过此路,留下买路财�,真的很“互�网�。

�考电商领域,�2018Q1财报:��平�的阿里毛利�是48%,而�直电商京东的毛利�仅为14.1%(这�数�摘自网络)。

平�轻资产,�负责产�供应,作为中介人��解决信�匹�问题就�以了。在整个�节中,很多功能�能都需�由供应商完�。

平�模�下,�本结�以固定�本为�,当�建好平�,��用户数�加,�本将�步下�。当平�形�规模,达到�断地�,那么议价�一定��在平�手里,��利润�长就是一件水到渠�的事情。

当然,平�模����建好平���,一本万利也�是没有代价。由��是产�内容的输出方,�是中间商,必然导致产�质�以�其他边际的难以把�。

淘�的�货�滴滴的问题�机�Airbnb的照骗房。咱们举例滴滴平�,在�过第一轮整改(之�应该也有多次整改),我相信滴滴应该是整个顺�车行业中审核最为严格的,但是悲剧�次�生了。

�滴滴的角度看这个问题,根本�因在�滴滴作为平�中间商没有�法�天face to face��触�一个�机。

无论滴滴如何整改管��款,�便完全消除了所有�信��犯罪人员等等�符�规范的地方。也无法阻止这两个�是惯犯的�机����解的作案。而传统出租车公�,能够更多的对�机频��触,在信���上更加�时和准确,当然�本也会更加高昂。

平�模�下,��问题是几�无法解决的,��把��能更多�赖平�的人工审核。

2. 模�案例

案例:��微课

“微课�通俗的�解就是:讲师通过视频(包括录播和直播)�语音�文字�PPT课件等形�,将“微��的课程讲述给�众,课程具有时间短(通常20-40分钟)�内容精炼(�出�个知识点)�资�容��(便�移动端的传播)等特点主公知识分享。

数���较为准确的应该是��微课A轮�资�功相关报�,高榕资本(领头)�金沙江创投�万�金A轮。也就是截至17年4月份,总�资�约1.95亿人民�,公众�累计有700万用户,入驻机��个人讲师约为80万,�日新�课程约1万节,用户�年留存�在26%�30%。

“快�文化�市场上主力消费群体的年轻人所��和喜爱。

教育行业的OTO,如�仅仅是解决需求问题,和教育本质学习产生结�的本质有所区别。人们产生教育活动的目的更多的是希望得到学习结�,而这个�是�常难以判断的标准。

客观的说这�模�的难度相对较大。作为平�最��的是��,�续的��等�用户,没有�续且廉价的��难以�行。BTA等大�公��平�模�,�利用自身渠�对网站进行进行多渠�的导�。

其他的中��公�想����,��教育界中的淘�,就目�看笔者认为相当困难。仅自有��就需�花费�本,�期投入巨大,用�����的收入有�能在较长的一段时间内都无法支�支出,这也直�导致新兴网站很难�之抗衡。

�过,BTA等大�公��平�模�其产�多元化必然导致平�或部分产��够深入和精细。未�,我相信课程类�和数�都会越�越丰富,而C端讲师水平层次良���难以有统一的评判标准这个问题会越�越严�。

完善的教学体系评价系统一定是未�平�的�中之�。仅仅�托��和用户,产�打磨如浮光�影一般,没有深入用户需求,懂教育懂家长懂学生。那么也�是蜻蜓点水外围打转。

三�O2O模�

Online To Offline,�“线上到线下�。

早期团购是O2O概念的鼻祖,团购在线上�得了大���,并将��引入线下,此���兴起了O2O的概念。

互�网时代下,线下巨头教育机�开始在线上开展网络教育�课,或者�本在线上�教育的�业开始�展线下教育,打通线下和线上平�。这�将线上和线下相结�的在线教育模�就是O2O模�。

这里,我们为在线教育的O2O就生产或负责教育内容�一层划分,�以分为自�教育内容平�和���内容平�。下文将具体介�以�供教育培训信�为主,而�生产或�主�负责对外生产教学内容,并且相关学习活动是在线下进行的O2O�务平�。

1. 模�特点

学习场景上,�其他在线教育平�相比,O2O模�下主�是通过线上将用户和��引导到线下,学习场景放在线下进行,而其他在线平��以根�其业务特色一般是放在线上教学。

平�作用上,教育O2O平�更多的是将机�/教师信�集中起�,然�分�给用户,能够一定程度��用户筛选效�和选择空间,并且为中�机�带���。

O2O模�的相对简�且�论收益高。这�模�下,抛开了其他在线教育那�“笨�“的录播或直播视频,无需开�相关�套产�。

O2O模�更多的是将用户�线上进行引�,将其导�给自�业务或者是三方的��机�,����用户需求,�引到用户,收费相对较为容易,而且符�大众传统的消费习惯。

O2O模�下对��和产�本身�求较高。产�需�匹�用户需求,直击用户痛点,比如�业培训�教育培训,能够给用户带��际的效益。��就是在�熟产�的基础上,�断拉新,需�大���。

2. 模�案例

案例:家教O2O模�

时间轴拨到2015年,O2O模�被资本热追。我们熟知的滴滴�Uber��团�大众点评等都�得了数亿�元的�资,疯狂的补贴大战就此开�。一把O2O的�迅速烧到教育领域,资本游�开始上演。

(1)产�分�

产��称:�家教O2O 产�定�:一对一上门辅导家教 产�特点:匹�附近的�师和学生

由�家教OTO核心功能大多类似且市�上曾��过家教类OTO在线教育公�基本转�。咱们简�分�核心形�,就是通过�费内容或者��,让线上平���用户和��,将用户�引到线下开课,或者让学员到加盟的线下机�上课。

家教OTO�以充分挖�线下资�,将具有��教学特色���教学方�的教师信��用户评论通过平�展�给用户。用户端,拓展了选择,消除了信��对称,帮用户�决策�供了�考。

教学端,帮助机�/教师�高�光度,�����本,为中�机�以�个体教师�加了机会�高了�争力。

��完全统计这期间至少出�了100个家教O2O�牌,家教O2O的迅猛�展直�挤�了机�一对一�务的生存空间,�导致大�讲师脱离机�入驻平��为独立�师 。

当然,这是�常�想化的家教O2O模�,事���是这样。

家教O2O一度�到资本市场的�大追�,投资热的�时也暴露出家教O2O的致命问题。

�长��补贴 刷�作�刷数�严� 教学质�难以�障

�际上:讲师/机�对平��赖性并�高,线上线下的结�模��是其中一�渠�,线上生�更多的是锦上添花,有�胜无�。讲师/机�主�收入�旧�自熟人圈�的线下。

并且,O2O存在致命问题,用户最终会和讲师/机�进行线下�触。当平�佣金过高或者其他�制都会导致�方倾�线下交易,顺便带走资�。平�完全找�到盈利点����。

�手�集了一些当时O2O教育类平�的数�,目�上�还有多少,大伙儿�以自行感�下。最�一个挂了星空�行CEO周楷程,��改�周��了瓜�二手车,有一个大瓜(自行百度)。

目�,这�模�正在慢慢转�,教育O2O平��一个�客甚至�如,由�用户大多�频且对平��赖度较�,缺少粘性,更多的是一票买�。究其根本是因为整个�程�节没有形�闭�,在新生代的���法模�的冲击下,自然慢慢没�。

未�,O2O(Online to Offline)或许将演进�OMO(Online Merge Offline)。

四�B2B模�

B2B (Business to Business) 是指�业��业建立的商业关系。

比如��业�政府�学校�团体�供在线教育�务的都��B2B,��业内训�客户培训以��作伙伴等。例如:目�我所处的�强二线�市,有很多类似�高教育的教育机�和中�学�作开展机器人课堂等素质教育。

比如��业�政府�学校�团体�供线内训�客户培训�务的都��B2B,以�在麦当劳中�能买到����两者的商业伙伴关系也��B2B。

1. 模�特点

TO B模�主�是B端三大需求:胜任力�技能类�考试资格类。

大部分TOB业务是为了解决胜任力和技能类需求。在�类组织中,人们习惯�对在�个等级上称�的人员进行晋��拔,因此很多人被晋�到其�称�的地�。

这样的事情�生的相当的多,部队中一�列兵�以是因为�兵作战能力过硬�为优秀士兵。但是当上�到了��级,个人的�兵战力�是主�能力,更��的是战术�能。

�往上�团级,那得必备�常的“领导力“,通俗的说就是�霸之气,身边的�弟信�你。�往上就是师军级… (扯远了)这也就是我们常说的彼得��。

对任何组织而言,一旦相当部分人员被�到其�称�的级别,就会造�组织的人浮�事�效��下,导致平庸者出人头地,�展��。将一��工晋�到一个无法很好�挥�能的岗�,�仅�是对本人的奖励,�而使其无法很好�挥�能,也给组织带��失。

而解决胜任力问题就是很多B端�业需�解决的需求。

(1)��需求�业�本

如�由�业自身胜任力培训,需�自创一整套完整的�程。��仅�费用开支概�就已�是一笔巨大的投入,而专业的对�的在线培训�业就�以较好的解决这个问题。需求�业完全�以整��业内部的培训需求,统一�培训�业进行采购,在�得整套完整培训的基础上还能��批�采购��折扣�少�费开支。

(2)扩大市场机会

�业通过�潜在的客户建立网上商务关系,覆盖��难以通过传统渠�覆盖的市场,�加�业的市场机会。譬如网上�广直销,往往�以带�部分�自�中��业的新客户,扩大了�牌知�度和市场份�。

行业规模问题一直也是B2B模�下在线教育难以进行�破的,市场更多的是�到社会大�境�国家政策�以�关键人的影�,�展业务更多的�赖BD��动。

2. 模�案例

案例:�商学院

商业模�是在上层政府支��针对残疾人就业政策的指引�残疾人培训�就业的补贴(创业孵化基地的补贴)等,这些都是�三五全民奔�康�残疾人就业短�,政府在�断的出�政策方�的红利。

跟党走,有饭�,闷声�以�大财。

上图中残�方�也就是TO G端,其常年所�的客户是全国3000多家就业�务机�,这些就业�务机�全是事业��,由政府统一采购�务的形�进行培训,学员(残疾人)无需�钱。

�业方�,学院�供人力资��务��培训,�格的残疾人�以胜任�业的岗�,帮助�业��残疾人就业�障金,目�这也是�业的刚需。针对最底层残疾人学员和�能,�业家的教育培训�就业创业�务是C端。

这些年一些部委��级政府�行业组织��类�业都�续�视在线教育形�在人�队�建设当中的应用,�少人民团体和�会组织都在开展在线教育。

例如中国残疾人远程培训网�中国�险网络大学�中国�券业远���券业�会远程培训系统等,这些��在开展行业培训过程当中也需�借助社会的一些优势资�,让�训人员�得高质�的继续教育。

该模�下很多�业�托�高校优质课程资�(除普通大学外党校团校也有)的MOOC在中国兴起,在上图的整体结�形�上也�视为B2B2C在线教育平�的�蒙。

由�该模�下,�功�业门槛较高,需�行业长时间打磨,整体模��旧��线下�务,故�作太多讨论。

五�B2B2C模�

通过和线下教育机��作,并让个人�师入驻到平�的形�,�学习者�供课程资�。

相较�B2C商业机�对消费者的电�商务�C2C网上个体�方交易的商�,B2B2C模�更�两者之间的综�。链�教育内容供需�方,为教学过程��节�供技术�功能和�务,并��教育内容��的互�网第三方教育平�。

1. 模�特点

�B2C模�相比,它们的共�点都是以��在线教育和能力培训为导�目标,教学场景都是线上教学。

��点在�B2C往往是�个领域的直通车,比如在��券教育平�你学会了《大�炒股�八�》,完�第一�到第�八�这�八个阶段,那你就能秒�炒股达人,但是B2B2C在线教育平�担任的更多的是教育载体,你�仅�以学会�券《大�炒股�八�》,还�以学会生活类《��俭用三�六计》,这也就是��类�直领域。

�目�大热的知识付费平�相比,B2B2C�有所��。

B2B2C的�形是B2C模�,也就是体系化结�化,以课程《大�炒股�八�》为核心结�多�巴�特/索罗斯/�西·利弗�尔/�廉·江�的教育场景模�,按照等级阶段性学习,当你全部通过那就是大大的牛逼炒股�。

而知识付费平�是零散的�片化,以轻知识为主,咱们常说的20分钟“微课“市�上有很多很多,方�也以轻�的文字�图��音频�视频等输出。

B2B2C模�下,主�包括两类�家:一类是�直�教育领域的在线教育�业,拥有丰富的教育�业�验和教育资�,为谋�新出路“�建平�。�一类则是跨行业进军在线教育的��巨头,�牌知�度强拥有大���本��和�大用户群体。

此次案例将讲述在线知识学习平�CCtalk。

2. 模�案例

案例:CCtalk

沪江为巩固在线教育的行业地�,抢�知识付费的新兴市场,�2016年10月�建新平�CCtalk。

区别�沪江自�的教育�直课程平�,CCtalk ��综�性在线知识学习平�。平�本身�生产内容,由入驻平�的第三方教育机�或网师进行�课,�课内容涵盖知识�兴趣�社交��用技能等更加多元化的内容。

工具上,CCtalk拥有全�的工具�备,通过“直播+录播+互动�方�还�真�课堂教学场景,��音视频���白��课件播放�举手�问�桌�分享等教学工具�障了师生�方充分沟通交�。

�外,CCtalk还整�了沪江旗下的题库��力�背���典等辅助学习工具。

内容上:CCtalk涵盖了语言学习��业教育�文化艺术�中�幼等多个细分领域的课程。师资上:类似�师周�诚等�领域知�机�和�师�断入�平�。(下图应用艾�咨询报告)

�到一年时间,凭借“平�+工具+���三�一体的优势,CCtalk的版图迅速扩大(下图是招股书内CCtalk模�)。

根�2018年沪江教育�交的IPO招股书信�显示(下图是我整��excel的招股书数�)。

新CCtalk业务自�出以��展迅速,收费课程由2016年三个月的459门�加到2017年全年5989门,付费用户�20922�长到255298,平�商户和自雇网师数��2016年的992�11831�长到2017年的2187�41534。

粗浅的分�数�:以2017年数�为基准,1��师对应6个左�付费学生,人�付费923元,平��个教师年�课程收入�足6000元。

根�招股书披露: CCtalk 的�收包�三类:销售总�分��技术�务费和定制�值�务费。

有媒体报�称:“对�网师端用户,按照基础�务的 30% 50% 进行收入分�,�值�务则�独收费,如教研支��技术工具定制��销广告等“,但是我们在招股书以�CCtalk官方中并没有��出处,�其他渠�了解到能够分�30%的商户或讲师,CCtalk往往会�供�独的��支�。

��其他主���课时费抽��盈利的教育平�,CCtalk已�在�索盈利的方法迈出了一步。自 2016 年 10 月 CCtalk 正��出以�,一年内���盈利。截至17年年底,CCtalk 平�挂网课程全站交易净� 2.357 亿,平�月活 230 万,付费用户数约 25.5万。

在线教育中互�网�是一�工具和媒介,本质�旧是教育。我们都知�学习是一个��逆的过程,它��其它的产�或许有很多�评判的标准,学习的结�往往是唯一的评判标准。

在未�,我相信课程方�供应的数�和质�一定会有更大的��,基�人工智能和大数��匹��个个性化的学生。大�的数�积累,一定会形�质��哺学习模�,而越�越完善的学习模�也会�引越�越多的学生进行学习,�而�次累计更多数�,形�良性循�。

�一�,人工智能完全�代教师我认为是比较困难的,�时教师的角色也会��更加多元化,�仅仅局�教�过程也�以更多的��教务给你工作��学习系统场景设计以�个性化辅导。

本文由 @四月春波 �创�布�人人都是产���。未�许�,�止转载。

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